La présente politique décrit la manière dont PRO BOIS 77 collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site probois77.fr.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Responsable : PRO BOIS 77
Adresse : 12 Rue de la Croix de Fer, 77720 Aubepierre-Ozouer-le-Repos, France
SIRET : 940 683 808 00015
E-mail : contact@probois77.fr
Téléphone : 06 20 04 12 47
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
2.1. Formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Code postal et ville
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message (contenu libre)
2.2. Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Date et heure de connexion
- Données de cookies (voir section Cookies)
2.3. Commandes
- Coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail)
- Informations de livraison
- Historique des commandes
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traitement de vos demandes de contact et réponses à vos questions
- Gestion des commandes et livraisons
- Facturation et gestion comptable
- Amélioration de nos services et de notre site
- Informations commerciales (avec votre consentement le cas échéant)
- Obligations légales et réglementaires
- Statistiques de fréquentation (données anonymisées lorsque applicable)
4. Base légale du traitement
- Consentement : communications commerciales le cas échéant
- Exécution d’un contrat : commandes et livraisons
- Intérêt légitime : amélioration des services
- Obligation légale : conservation des pièces comptables
5. Conservation des données
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de commande : 10 ans (facturation)
- Cookies : 13 mois maximum
- Liste d’opposition au démarchage : durée nécessaire
Au-delà, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour la navigation, les préférences (ex. thème) ou l’analyse d’audience.
Types de cookies
- Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Performance : analyse d’usage (ex. outils de mesure d’audience)
- Préférences : mémorisation de vos choix (thème, etc.)
Vous pouvez configurer votre navigateur pour limiter les cookies ; certaines fonctionnalités peuvent alors être dégradées.
7. Destinataires des données
- Personnel autorisé de PRO BOIS 77
- Prestataires techniques (hébergement, transmission de formulaires)
- Partenaires de livraison pour les commandes
- Autorités sur réquisition légale
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des fins commerciales à des tiers.
8. Sécurité des données
PRO BOIS 77 met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou l’altération.
- Connexion HTTPS
- Accès restreint aux données
- Sauvegardes
- Sensibilisation du personnel
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
- Accès et copie de vos données
- Rectification des données inexactes
- Effacement dans les cas prévus par la loi
- Limitation du traitement
- Portabilité lorsque applicable
- Opposition pour motifs légitimes
- Retrait du consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement
Pour exercer vos droits : contact@probois77.fr ou courrier à PRO BOIS 77, 12 Rue de la Croix de Fer, 77720 Aubepierre-Ozouer-le-Repos.
Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
10. Transferts internationaux
Vos données sont en principe traitées au sein de l’Union européenne. En cas de transfert hors UE, des garanties appropriées au sens du RGPD sont mises en place.
11. Modifications
PRO BOIS 77 peut modifier la présente politique ; la version à jour est publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.